Le guide des recommandations des bonnes pratiques de la logistique hospitalière

PREMIÈRE PARTIE - LES FONDAMENTAUX
Phase 1 – Élaboration d’un état des lieux et d’un plan d’action
Phase 2 – Réalisation du plan d’action
Phase 3 – Réalisation du guide des bonnes pratiques – Groupe de travail exécutif
Phase 4 – Analyse des coûts logistiques – Groupe de travail exécutif
Phase 5 – Élaboration des outils de gestion
Phase 6 – Proposition de procédures types à venir

1 – LES DONNÉES NÉCESSAIRES AUX BONNES PRATIQUES
1.1 – Pour une gestion optimisée des approvisionnements
1.2 – Les fonctions du référentiel institutionnel
1.3 – Les informations communes
1.4 – Le cycle logistique à l’hôpital
1.5 – Une organisation fonctionnelle
1.6 – Flux d’informations
1.7 – Flux physique
1.8 – Schéma fonctionnel
1.9 – Les points-clés
1.10 – Le besoin est caractérisé par les quatre éléments constitutifs suivants
1.11 – Le mode d’expression du besoin dépend des cinq éléments constitutifs suivants

DEUXIÈME PARTIE - LE CONTRAT DE SERVICE
2.1 – Le contrat de service type – Versus complémentation
2.2 – Tenir le tableau de bord du fournisseur marché
2.3 – Tableau de suivi des consommations et de la distribution interne
2.4 – Les trois éléments constitutifs des données
2.5 – Le prix TTC
2.6 – La valeur quantitative
2.7 – La valeur économique
2.8 – Tableau de suivi des commandes fournisseurs
2.9 – Proposition de schéma de principe
2.10. – La réception centrale
2.11. – Centralisation informatique
2.12. – Centralisation physique
2.13. – La gestion et la valorisation des stocks

TROISIÈME PARTIE - L’ORGANISATION DES MAGASINS GESTION DES STOCKS ET DES INVENTAIRES
3.1 – Les objectifs
3.2 – L’organisation physique
3.3 – En gestion manuelle
3.4 – En gestion automatisée
3.5 – Produits en quarantaine
3.6 – Les différents types d’inventaires
3.7 – Inventaire d’un groupe de contrôle
3.8 – Inventaire annuel général
3.9 – Procédure d’inventaire
3.10 – Les inventaires
3.11 – Les caractéristiques du système informatique
3.12 – Les solutions pour la gestion des stocks et des approvisionnements

QUATRIÈME PARTIE - LA PRISE EN COMPTE DES BESOINS D’APPROVISIONNEMENT
4.1 – Les conditions générales
4.2 – Délai d’approvisionnement d’un produit jusqu’au service
4.3 – Délai d’approvisionnement d’un produit non stocké, approvisionné en flux direct jusqu’au service
4.4 – Le calendrier contractuel de livraison des fournisseurs
4.5 – Délai d’approvisionnement d’un produit non stocké, approvisionné en transit jusqu’au service
4.6 – Tableau de gestion des délais de distribution interne (commande interne)
4.7 – Fréquence de distribution et quantité du besoin
4.8 – Techniques de stockage des produits dans les services
4.9 – Le contrat de service type
4.10 – Le cas des produits non stockés
4.11 – Validation de la proposition de commande du service
4.12 – La gestion du besoin des services
4.13 – Traitement de la pénurie
4.14 – L’expression de la demande
4.15 – La répartition des quantités disponibles entre les services demandeurs
4.16 – La gestion des reliquats
4.17 – Traçabilité
4.18 – Le réapprovisionnement du magasin/PUI
4.19 – Calcul des besoins
4.20 – Formule théorique
4.21 – Exemple de calcul par produit et par fréquence
4.22 – Approvisionnement sur seuil
4.23 – Technique de complémentation pour le magasin
4.24 – Validation du besoin de réapprovisionnement du magasin
4.25 – Création de la commande interne
4.26 – La gestion de la commande au fournisseur
4.27 – La création du calendrier de commande fournisseur
4.28 – Création d’une commande régulière
4.29 – Création d’un contrat d’achat public

CINQUIÈME PARTIE - LE RÔLE ET LA FONCTION DU RESPONSABLE DU MAGASIN
5.1 – Introduction
5.2 – La pression économique
5.3 – La gestion de la qualité
5.4 – La fonction magasinage
5.5 – La maîtrise des coûts

SIXIÈME PARTIE - LA FONCTION DE L’ACHETEUR NÉGOCIATEUR PUBLIC
6 – LA CONFIGURATION DE L’ACHAT PUBLIC
6.1 – La négociation d’achats publics
6.2 – Négocier quoi ?
6.3 – Négocier quand ?
6.4 – Négocier comment ?
6.5 – Négocier avec qui ?
6.6 – Négocier pourquoi ?
6.7 – L’art de bien négocier c’est de reporter à sa hiérarchie
6.8 – Les dix outils de l’acheteur

SEPTIÈME PARTIE - SYNTHÈSE ET REPÈRE POUR LA MISE EN OEUVRE

HUITIÈME PARTIE ANNEXE - LES OUTILS DE LA CHAÎNE ACHATS LOGISTIQUE PRÉSENTATION DE L’ORGANIGRAMME DE FONCTIONNEMENT DE LA LOGISTIQUE HOSPITALIÈRE
1 – ANALYSE DES BESOINS DES UF 1
2. – ANALYSE DES BESOINS DES UF 2
3 – CATALOGUE GÉNÉRAL
4 – DOTATION DES UF
5 – PROCÉDURES DES MARCHÉS PUBLICS – CLASSEMENT DES OFFRES PAR PRODUIT ET PAR PRIX
6 – COMMANDE FOURNISSEURS – CALENDRIER ET PLANNING DE COMMANDES ET DE LIVRAISON DES FOURNISSEURS
7 – GESTION DES STOCKS – GESTION PERMANENTE DES STOCKS
8 – GESTION DE GESTION DES CONSOMMATIONS
9 – ABRÉVIATIONS ET LIENS INTERNET
10 – SOLUTIONS POUR LA GESTION DES STOCKS