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La secrétaire médicale* : cadre juridique des fonctions et responsabilités - module 1

Objectifs pédagogiques :

  • Actualiser vos connaissances au regard des récents développements législatifs et réglementaires (notamment la loi du 4 mars 2002 relative aux droits des malades)
  • Approfondir vos connaissances relatives aux devoirs et aux missions qui vous incombent, conformément aux dispositions juridiques applicables à votre domaine de compétences
  • Vous sensibiliser aux risques liés à votre pratique professionnelle et aux conséquences de vos fautes éventuelles au regard des règles de la responsabilité
  • Etre en capacité de faire face aux problématiques que vous pouvez rencontrer au cours de votre exercice professionnel quotidien, compte tenu de vos difficultés à accéder à des sources d'information adaptées à la spécificité de vos fonctions

Public :

Secrétaires médicales, faisant fonction de secrétaires médicales, cadres administratifs

Profil(s) intervenant(s) :

  • Coordinatrice des secrétariats médicaux d’un CHU

Programme :

Formation actualisée par le décret n° 2011-660 du 14 juin 2011 (*l'assistante médico-administrative)

La secrétaire médicale dans son environnement institutionnel

  • Identification de l'autorité hiérarchique et de l'autorité fonctionnelle dont relève la secrétaire médicale
  • Les conséquences de la réforme de l'organisation interne des établissements publics de santé : les relations de la secrétaire médicale avec le responsable de pôle, avec le chef de service, la coordination des secrétaires médicales ?

Les missions et fonctions de la secrétaire médicale

  • Analyse de la définition des fonctions de la secrétaire médicale
  • Comparatif avec les autres corps d'agents administratifs
  • Réponses argumentées à des problématiques ciblées de limites du cadre juridique des fonctions de la secrétaire médicale (codage, encaissement des honoraires...)

La gestion administrative des dossiers médicaux

  • La constitution des dossiers médicaux (analyse du contenu réglementaire des dossiers médicaux constitués en établissements publics de santé, adaptation du contenu aux différents services et spécialités)
  • Analyse et résolution de problématiques spécifiques à la constitution des informations du dossier médical : les informations d'imagerie, les prescriptions médicales, le dossier de soins infirmiers, la signature des documents
  • La communication des dossiers médicaux (au patient ou à son représentant légal, à l'entourage du patient, à des professionnels tiers : médecin traitant, médecins experts, médecin du travail, autorité judiciaire...)
  • Les modalités de communication (téléphone, télécopie, courrier postal, courrier électronique, remise en main propre : communication, par exemple, des certificats médicaux)
  • La conservation des dossiers médicaux (conservation dans les secrétariats médicaux et transfert aux archives, durée de conservation, règles de tri, responsabilité de la secrétaire médicale dans le cas d'une perte de dossiers)
  • L'informatisation des dossiers

La délivrance d'informations par la secrétaire médicale

  • L'articulation des fonctions d'information relevant du médecin, de la secrétaire médicale, des infirmiers et des cadres de santé
  • Identification des limites de la fonction d'information de la secrétaire médicale (la connaissance du vocabulaire médical permet la délivrance d'informations à contenu médical mais quelles en sont les limites ?)
  • Le champ des informations communicables à l'usager et à son entourage

Méthode pédagogique

La formation se déroulera en une présentation théorique des règles juridiques illustrées de cas concrets tirés de la jurisprudence, puis sous forme de questions-réponses pour que les apports du formateur trouvent écho auprès des problématiques rencontrées par les participants


Devenir secrétaire médical(e) - Méthodes, annales et corrigés

Prochaines sessions pour La secrétaire médicale* : cadre juridique des fonctions et responsabilités - module 1 :

  • PARIS, 28-29-30 septembre 2015 (18 heures), 1185 €
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ouvrage/accès offert : Devenir secrétaire médical(e) - Méthodes, annales et corrigés (David Tourmente)

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