Cette formation s’adresse à des chefs d’établissements, directeurs financiers, DRH, DSI, contrôleurs de gestion, médecins chefs de pôles, cadres supérieurs de pôles et de santé et cadres de la DRH des établissements de santé publics et privés
Méthode pédagogique
Dans une logique interactive, la formation recourt à diverses méthodes pédagogiques : exposés et apports théoriques et méthodologiques de l’intervenant, discussions-débats, exercices d’application et d’entraînement
Programme
Introduction
L’allocation et la répartition des effectifs dans un établissement de santé est une préoccupation récurrente des gestionnaires des établissements de santé.
Elle exige une expertise technique et organisationnelle forte.
Sur quels éléments s’appuyer pour dimensionner les effectifs ? Comment articuler les effectifs et les organisations ? Comment intégrer les absences dans l’allocation des ressources humaines ? Sur quels indicateurs s’appuyer pour allouer des moyens ? Quelles méthodes, outils et démarches pour valider les effectifs dans un service ou dans un pôle ? Comment dimensionner les effectifs aux urgences ? Dans un service d’hospitalisation ? En ambulatoire ? Etc. Quels sont les principaux freins à l’optimisation des effectifs dans un établissement de santé ?
Toutes ces questions et ces thèmes seront abordés et débattus. La formation proposée est destinée à donner des réponses, des outils et des repères pour dimensionner les effectifs et allouer les ressources dans un établissement de santé.
Notions de base en matière de gestion des effectifs
Les différentes notions d’effectifs : budgété, rémunéré, affecté, productif, etc.
Effectifs physiques et effectifs ETP
Effectifs et temps de travail
Les paramètres du dimensionnement des effectifs
Prendre en compte l’activité et les principales contraintes
Quels indicateurs clés d’activité ou de gestion prendre en compte ?
Modéliser l’activité et ses variations structurelles
Les autres contraintes à prendre en compte : architecture, ouverture, taille du service, etc.
S’appuyer sur des indicateurs d’efficience ou de productivité
Tenir compte des points de benchmark en termes d’efficience
Concevoir et valider les maquettes organisationnelles pour chaque service
Méthodologie de conception des maquettes organisationnelles
Présentation d’un outil sous Excel
Comment intégrer les absences dans le dimensionnement des effectifs ?
De la variabilité de l’activité à la variabilité des ressources : les absences des personnels
Quelles absences intégrer ?
Comment les intégrer dans le dimensionnement des effectifs ?
Dimensionner les postes et les effectifs
Aux urgences
Au bloc opératoire
Dans les services d’hospitalisation
En ambulatoire
Sur un plateau technique de rééducation
En hémodialyse
Dans les secrétariats médicaux; etc.
Les freins à l’optimisation des effectifs dans les établissements de santé
Absentéisme au-dessus des normes habituelles, architecture du service, notion de taille critique, effectifs et organisation médicale, organisations « historiques », ouverture du service (année, semaine, journée), accords RTT, etc.
Profil intervenant(s)
Jean-Pierre DANOS est consultant en management, organisation et gestion des ressources humaines. Il est l’auteur d’ouvrages et d’articles dans le domaine du management, de la gestion des ressources humaines et de l’organisation hospitalière
Évaluation de fin de formation
Remise d’une attestation de fin de formation à chaque participant
Documents remis aux stagiaires
• Les supports de cours sont disponibles sur l’espace client ou distribués lors de la formation
• Le + : remise d’un livre sur le sujet ou un thème d’actualité