Journée Experte - Synchroniser les temps médicaux et non médicaux à l'hôpital

Tarif préférentiel : 751 
(Si inscription reçue avant le 18 septembre 2017)

Tarif : 813 

Journée Experte - Synchroniser les temps médicaux et non médicaux à l'hôpital

PARIS, 18 octobre 2017 (6 heures)

Pré-requis

Aucun pré-requis exigé


Objectifs pédagogiques

  • Conduire une réflexion opérationnelle sur la mise en oeuvre d’une nouvelle logique de coordination du temps de travail voire de coopération entre professionnels de santé
  • Identifier les bonnes pratiques en la matière concernant le dialogue social, les organisations du temps de travail médical, la coordination des activités mises en oeuvre aux urgences, en anesthésie, en chirurgie, en médecine,…
  • Concevoir de nouveaux outils d’organisation favorisant la synchronisation des temps

Public concerné

Cette formation s’adresse à des cadres de direction générale, des affaires médicales, des ressources humaines, à des responsables médicaux (chefs de pôle ou de service) et paramédicaux (cadres supérieurs de santé, cadres de santé), à des représentants des personnels médicaux et non médicaux des établissements de santé publics

Durée de la formation

1 jour, soit 6 heures

Méthode pédagogique

Dans une logique interactive, la formation recourt à diverses méthodes pédagogiques : exposés et apports théoriques et méthodologiques de l’intervenant, discussions-débats, étude de cas, exercices d’application et d’entraînement.


Programme

Introduction

La question de l’organisation et de l’aménagement du temps de travail à l’hôpital public est
le plus souvent traitée de manière distincte et cloisonnée selon les personnels qu’ils soient
médicaux, paramédicaux ou administratifs. C’est la logique du statut plus que celle de l’efficacité
de l’organisation pour la prise en charge des patients qui l’emporte. La formation proposée ici est
destinée à permettre aux participants de réfléchir aux enjeux et d’étudier les méthodes susceptibles
de favoriser des organisations plus efficientes par une meilleure coordination entre professionnels
de santé sur le temps de travail.
Quel diagnostic porter sur la coordination de l’activité et la synchronisation des temps de travail des
professionnels dans son établissement ? Quelles améliorations sont possibles et réalistes et dans quels
domaines ? Comment construire de nouvelles relations, de nouvelles organisations adaptées à ces
enjeux ? Comment travailler avec les acteurs médicaux, instances, chefs de pôle, chefs de service et les
acteurs paramédicaux, cadres de santé, personnel soignant ?

Dans ce séminaire, nous proposons de confronter vos réflexions, d’échanger autour de retours
d’expériences, de proposer des méthodes et des outils opérationnels à mettre en oeuvre sur le terrain.

Ouverture de la formation

Le diagnostic sur la synchronisation des temps et la coordination des activités des professionnels autour du patient

  • Exploitation des résultats de l’utilisation de l’outil AETTAPES de l’ANAP pour évaluer la maturité managériale de son établissement du point de vue de la cohérence des temps
  • Les constats généraux du point de vue de l’organisation et des relations de travail à l’hôpital
  • Les difficultés et les freins / les leviers d’amélioration
  • Les domaines d’amélioration possibles (les congés, la gestion des variations d’activité, l’organisation de la journée…)
  • Les activités (sites et moments) les plus affectées par la désynchronisation des temps

Quelles méthodes pour agir

  • Les préalables, les précautions,
  • L’organisation projet sur la synchronisation des temps ( étapes, structures,…)
  • Le dialogue social et la communication autour du projet
  • Les outils du diagnostic local (indicateurs en matière de conditions de travail, de qualité et de sécurité des soins, d’efficience)
  • Les actions et leur sélection
  • La mise en forme du plan d’action
  • La mise en oeuvre et le suivi

Les outils à mettre en place

  • Planification et programmation des congés
  • Organisation des temps de la semaine et de la journée
  • Autres outils de coordination des activités dans le temps

Etude de cas : la mise en oeuvre d’une action de synchronisation des temps dans un établissement

Clôture de la formation


 


Profil intervenant(s)

  • Bernard DOERFLINGER, consultant en management, organisation et ressources humaines. Il intervient auprès d’établissements de santé publics sur l’organisation du temps médical. Il a également une expérience de l’aménagement du temps de travail et des conditions de travail dans le secteur privé

Évaluation de fin de formation

Remise d’une attestation de fin de formation à chaque participant


Documents remis aux stagiaires

• Les supports de cours sont disponibles sur l’espace client ou distribués lors de la formation

• Le + : remise d’un livre sur le sujet ou un thème d’actualité





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