2002-2012 : Performance, sens et usure
dans les pratiques des professionnels en travail social
Sous la direction de : Vincent Meyer
Auteur(s) : GEPSO
Avec la contribution de : Nicolas Amadio, Jacques Bergeret, Couty Bernard, Naouële Bouterfas, Jean Briens, Denis Burel, Michel Chauvière, Jean-Marie Clément, Pierre Delor, Pascale Desrumaux, Dominique Fablet, Isabelle Gavillet, Hervé Heinry, Gilles Henry, Marcel Jaeger, Myriam Klinger, Michel Legros, Dominique Pené, Michèle Pondaven, Patrick Rousseau, Bénédicte de Rugy, Louis van Prossdij
Parution : septembre 2012
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Présentation
L’évolution récente (2002-2012), dans un environnement néolibéral, du champ social et médico-social est caractérisée par l’installation, dans les esprits comme dans les faits, d’exigences gestionnaires et de logiques de performance. Celles-ci risquent – avec les développements de l’évaluation des pratiques et leur traduction en termes de normes, de résultats et/ou de scores – d’entraîner une perte de sens et un sentiment d’usure chez les professionnels du travail social. Dans une approche aussi critique que constructive, les contributions réunies par le Comité scientifique de l’éthique, des pratiques professionnelles et de l’évaluation du GEPSo analysent ces tensions dans une perspective interdisciplinaire avec deux questions majeures : com ment qualifier de performantes des pratiques en travail social ? Comment les mots et les maux associés à la performance impactent-ils au jourd’hui ce champ professionnel et ses usagers ?
À propos des auteurs Afficher
Il dirige également le Service juridique de LEH Édition.
Sommaire Afficher
Jean Briens et Pierre Delor
Avant-propos
Vincent Meyer
Capitaliser un savoir professionnel : une belle performance
PREMIÈRE PARTIE
PENSER ET GÉRER LES PRATIQUES : ÉVALUER ET RENDRE PERFORMANT…
1 Michèle Pondaven
Évaluer, enfin ?
2 Patrick Rousseau et Dominique Fablet
De la passion évaluative… au culte de la performance
3 Nicolas Amadio et Myriam Klinger
Performance, conflits et résistances
4 Michel Chauvière
Les contre-performances sociétales de la performance
5 Gilles Henry
Performance et risque de perte de sens en protection de l’enfance ? Quel accompagnement des équipes en MECS ?
6 Denis Burel
Techno-performance et pratiques du quotidien
7 Marcel Jaeger
Sortir de la conscience malheureuse ?
8 Jean-Marie Clément
Conscience et performance dans le travail social
DEUXIÈME PARTIE
USURE, USAGES ET SENS : DES PRATIQUES À L’ÉPREUVE DES MOTS…
1 Isabelle Gavillet
Mots et maux des enseignements supérieurs et de la recherche
dans « l’économie du savoir »
2 Pascale Desrumaux et Naouële Bouterfas
Sortir de l’épuisement professionnel et accéder au bien-être psychologique en reconnaissant ses besoins fondamentaux
3 Dominique Pené
Quelle perspective philanthropique pour l’humain usagé ?
4 Hervé Heinry
Performance des structures et souffrance des individus :
vers une désinstitutionnalisation ?
5 Louis van Proosdij et Jacques Bergeret
Quand les protocoles ignorent l’humain ou l’histoire de la dégradation des soins fondamentaux
6 Bernard Couty
Le service, le soin et les mots de la gouvernance : vers un service conformiste ?
7 Bénédicte de Rugy et Vincent Meyer
Entre culture de la performance et culture de la bientraitance dans le social et médico-social : des professionnels « sans-culture » ?
Michel Legros
Face aux moulins de la performance : reprendre la main
Collection : GEPSo
Support : papier
ISBN : 978-2-84874-404-9
Format : 160x240 mm
264 pages
Guide pour l'évaluation continue des personnels de santé
Concepts, outils, procédures et techniques
Nouvelles pratiques de la bientraitance avec soi et avec l'autre
Application aux domaines sanitaire et médico-social
Normes et normalisation en travail social
Pour une posture critique entre responsabilité, résistance et créativité
Le contentieux devant les juridictions de la tarification sanitaire et sociale
Une tarification en évolution, l'efficacité de son contentieux en question
Mieux prendre en charge la fin de vie
Comprendre l'existence pour faire face à la mort. Approche pratique et anthropo-philosophique à l'usage des soignants et des aidants
Guide pratique des lois du 2 janvier 2002 et du 4 mars 2002
Comparaison entre les droits des malades et les droits des usagers